Black Friday, Weihnachten, Winterschlussverkauf …Unser Bericht deckt auf, was die Verbraucher in dieser Peak Season erwarten und hilft Ihnen, eine wachstumsträchtige E-Commercestrategie für die kommenden Monate zu entwickeln.

Die größte Sorge der deutschen Verbraucher in der Peak Season? Für 39% sind das verspätete oder verpasste Lieferungen.

Die Aussagen von 8.000 Verbrauchern und mehr als 2000 Händlern in 8 Schlüsselmärkten zeigen, wie Sie sich den Marktgegebenheiten anpassen und die Erwartungen beim Online-Kauf erfüllen können.

In unserem Bericht erfahren Sie ...

1
kategorie-, generations- und marktübergreifende Kaufabsichten
2
Kanalpräferenzen und Lieferprioritäten beim Online-Kauf
3
wie Sie eine widerstandsfähige E-Commercestrategie entwickeln, die zukünftigen Disruptionen standhält

Machen Sie sich startklar für die Peak Season und meistern Sie zukünftige Herausforderungen!

64%

of retailers say post-purchase experience is a high priority in 2021

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