Unified Commerce ist unbestreitbar auf dem Vormarsch. Die Kunden wechseln laufend von einem Kanal zum anderen und sind nicht unbedingt dort, wo Sie sie vermuten. Um sie aber erfolgreich abzuholen, müssen Sie ihre Customer Journey kennen.

Lassen Sie sich von uns dabei helfen, die Komplexität der modernen Kaufprozesse zu navigieren und das Jahr 2024 stark und erfolgreich zu bewältigen.

Unsere Studie befragte 8000 Verbraucher und mehr als 800 Händler in 8 Schlüsselmärkten und liefert interessante Einblicke in die Denkweise der heutigen Käufer und Einzelhändler. Der brandaktuelle Benchmarkbericht liefert Ihnen umsetzbare Erkenntnisse, damit Sie sich genau dort positionieren können, wo Ihre Kunden tatsächlich sind.

In unserem kostenlosen Bericht erfahren Sie mehr über:

1
den stillen Wandel, der 2024 im Verborgenen vor sich geht, und wie Sie mit den Entwicklungen im Einzelhandel Schritt halten
2
neueste Trends im ecommerce, aktuelle Kundenpräferenzen und Lieferprioritäten
3
wirksame Touchpoints und wie Sie diese nutzen können, um eine durchgängige und erfolgreiche Customer Journey zu schaffen
4
Erfolgstipps von Experten, um die Customer Journey über verschiedene Kanäle hinweg zu lenken

Holen Sie sich Insider-Informationen über die neuesten Trends im Online-Commerce und die tatsächlichen Customer Journeys

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of retailers say post-purchase experience is a high priority in 2021

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