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Les commandes sur les sites d’e-commerce ont augmenté de 60 % entre mars et juin grâce à la hausse du shopping en ligne liée à l’épidémie de COVID-19. Les détaillants connaissent un pic d'activité depuis le mois de mai. À quoi va ressembler le véritable pic?
Alors que la haute saison habituelle est déjà suffisamment difficile à gérer, celle de cette année s’annonce colossale. Contrairement aux hautes saisons précédentes, cette année, la majorité de la demande sera en ligne. Il est temps de préparer votre e-commerce à saisir cette opportunité !
Dans le document Haute saison 2020 : guide de planification des capacités, nous présentons les actions que les principaux détaillants internationaux ont mis en place pour exploiter au maximum la haute saison.
rise in parcel demand between March and June 2020